Analizando la calidad de servicio : calidad de vida, calidad de servicio / traducción y adaptación Samuel Fernández Fernández, Jorge Cabo Pérez, José Ángel García bajo
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Idioma del resumen: Series Manuales y Guías ; 2Detalles de publicación: Madrid : IMSERSO, 1999Descripción: 52 p. ; 30 cmTema(s): Otra clasificación: - CD-05983
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Monografía | CENDO | CD-05983 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | CENDO_13991 |
Tít. original: Looking at service Quality. Provider's Handbook California Departament of Development Services, 1996