Analizando la calidad de servicio : calidad de vida, calidad de servicio / traducción y adaptación Samuel Fernández Fernández, Jorge Cabo Pérez, José Ángel García bajo

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TextLanguage: Spanish Summary language: Series: Manuales y Guías ; 2Publication details: Madrid : IMSERSO, 1999Description: 52 p. ; 30 cmSubject(s):

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Monografía	CENDO	CD-05983 (Browse shelf(Opens below))	Available		CENDO_13991

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Tít. original: Looking at service Quality. Provider's Handbook California Departament of Development Services, 1996